昨日の11時過ぎにTEPCOひかりカスタマーセンターに連絡をした。担当者いわく、『これから担当の工事会社に至急連絡するので、工事会社から連絡があるためお待ちください。』との事でした。
15時過ぎに工事会社から連絡がありました。
『工事担当者は全員工事に出ているので、戻ってきてから最短だと18時ごろからになります。』
！！びっくりである。当日対応という即応体制には感心しました。ただし、場所が屋外になるので、あんまり暗くなると作業が困難とのことでした。この時期18時だとすでに暗いので、翌日朝一（つまり今日のことね。）にしてもらうことにしました。
1週間程度不通になるのかと思っていたのですが、この体制には本当に感心しました。
